95epay信用卡收款通道

         之前本博说到外贸网店如何提高订单转换率的问题，说得比较广泛，这次我们来细化各点，从各个方面来谈谈外贸网店如何提高订单转换率的问题，今天先从外贸网站购物流程方面来说如何提高订单转换率。

          提高网站流量是外贸零售网店最关注的问题，但是最重要的还是要客户买你东西才是真的，所以订单转换率低下也是个很严重的问题。那么该如何把流量转换为订单量、交易量呢？下面从外贸网店购物流程方面来说说提高订单转换率的问题。

         往往很多外贸商家会在后台发现，有部分客户是下了订单，到了支付前页面就放弃，不进行支付的或者是乱填写支付信息来支付，尝试支付等。如此一来网店的客户转换率自然不高，即便做好站外推广，网站流量上去了，转换率不高，订单也不多。下面我们来分析下，客户流失的具体原因。

       外贸网店购物一般步骤是，选择产品——放入购物车（add to cart ）——下订单（checkout）——选择运输方式——填写收货信息——选择支付方式——支付页面——下单支付成功，等待发货。

那么，客户在哪一步流失了呢？我们改怎么办才可以保留住客户呢？

如果只有选择产品，而没有选择放进购物车（add to cart），那么原因有很多：

1.产品图片吸引力不够，无法吸引客户去购买。建议图片可以尽量美观，真实，这方面可以参照淘宝，淘宝上面的图片华丽，当然，不是每个客户都喜欢炫丽的图片，有时候，实物照更能符合某些客户口味。

2.产品价格标准不符合市场（远高于或者远低于市场价），也有可能是不符合该客户心理价位。笔者建议，价格最好趋于和市场一致，如果想搞促销，可以稍微打折，但不可太低，那样会让部分客户感觉不真实。

3.网站会员系统，非得要网站会员才能加入产品放进购物车，这样会让部分客户觉得麻烦。建议产品可设置会员价格，稍给优惠、打折等来吸引顾客注册。这个环节要学会如何留住来网店的顾客。

如果是在支付页面之前停止了，而没有支付成功的话，这个原因就可能有一下几点了。

1、顾客只是被吸引过来的，没有购物的需求。

2、顾客只是想了解下网店的购物流程怎么样。到了需要给钱的时候，停住了。

3、也可能比较重要的一点是，顾客在选择支付的时候，没有找到自己方便，放心的支付方式。所以网店最好是必备一些常见的支付方式，外贸网店的话，paypal，西联，95epay信用卡收款通道都是必备的。

今天比较忙，先说到这里先。下次95epay再重点和大家简单分析其他原因。

 参考文章：

1、外贸电子商务网站之如何提高订单转换率

2、外贸零售网店怎么样如何留住优质顾客？